Question 1

Comment passer commande ?

Accepted Answer

Choisissez votre produit dans la boutique puis cliquez sur « Commander sur WhatsApp » : un message est préparé avec le nom du produit. Nous vous répondons pour confirmer le prix, la disponibilité et la livraison.

Question 2

Livrez-vous en Côte d’Ivoire et au Bénin ?

Accepted Answer

Oui, nous livrons dans les deux pays. Les délais et frais de livraison dépendent de votre ville : nous vous les indiquons au moment de la commande.

Question 3

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Mobile Money (Orange Money, MTN, Moov, Wave en Côte d’Ivoire ; MTN, Moov et Celtiis au Bénin) et paiement en espèces à la livraison selon la zone.

Question 4

Comment conserver l’attiéké ?

Accepted Answer

L’attiéké frais se garde quelques jours au frais. L’attiéké séché se conserve plusieurs mois dans un endroit sec ; il se réhydrate à la vapeur.

Question 5

Votre cacao contient-il du sucre ?

Accepted Answer

Non, notre cacao en poudre est 100 % cacao, sans sucre ajouté.

Question 6

Et si la pointure ne convient pas ?

Accepted Answer

Contactez-nous rapidement : nous organisons un échange de pointure selon les stocks disponibles, à condition que la paire n’ait pas été portée.

Question 7

Proposez-vous des prix de gros ?

Accepted Answer

Oui, pour le cacao et l’attiéké notamment. Restaurants, boulangeries, revendeurs : faites une demande de devis, nous vous répondons rapidement.

Questions fréquentes

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